A configuração das medidas da impressora precisa ser feito através do Modelo de Etiqueta selecionado no sisop.

Em Cadastros> Usuários> Localize o usuário desejado> Clique em Parâmetros> No campo “Impressora Térmica” selecione a Argox:

Com isso configurado, pesquise no Servidor Impressoras e Scanners.

Selecione a Impressora Argox e clique em Gerenciar.

Clique em Propriedades da impressora.

Clique em Preferências…

Clique no botão Editar.

Defina a Altura da Etiqueta. No exemplo que usamos no sisop é 8,5 de altura então a altura deve ser 85mm.
Defina a Largura da Etiqueta que precisa ser a máxima que é 104mm.
OBS: Campos abaixo de Larguras da cartela exposta precisam estar Zerados, Após isso Clique em OK.

Configuração concluída com sucesso.