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(328) Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria

    Rejeição:

    328 – CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria

     
    Causa:

    Essa rejeição indica que o campo ‘Finalidade’ não foi preenchido com “Devolução de Mercadoria”.

    certinho Como Resolver na Prática:

    Se você estiver utilizando um CFOP de devolução de mercadoria na nota, a Finalidade da nota fiscal, também deverá ser de devolução.

    Na digitação da NF-e, no campo “Finalidade” altere para Devolução de mercadoria”:

    certinho  NF-e emitida com sucesso!

    Carol Henckel

    Carol Henckel

    Analista ERP | Pós-Graduação em Marketing de Serviços e Relações.

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