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(321) Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado

    Rejeição:

    321 – NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado.

     

    Causa:
    Essa rejeição indica que, a nota fiscal está com a finalidade “Devolução de mercadoria” e não foi preenchido o campo “NF-e Referenciada”.

    certinho Como Resolver na Prática:

    Na digitação da NF-e, clique na aba “Referenciadas”:

    Selecione o numero da NFe que será devolvida ou bipe/cole a chave de acesso:

    atenção Lembre-se de alterar o botão para “Terceiros” caso for uma NF-e de fornecedor, para conseguir localizá-la!

    certinho  NF-e emitida com sucesso!

    Carol Henckel

    Carol Henckel

    Analista ERP | Pós-Graduação em Marketing de Serviços e Relações.

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