O usuário deverá ser administrador para realizar essa alteração!
Para que o Logotipo da sua empresa apareça no envio de e-mail, siga o tutorial a seguir:
Seu logotipo deverá ter fundo transparente e formato .PNG!
Clique aqui para saber: Como tirar o fundo do meu logotipo?
Acesse Utilitários> Parâmetros:

Clique no botão “Enviar Logo E-mail”:

Selecione o logotipo salvo no seu computador:

O Sisop carregará seu logotipo:

Logotipo no envio de E-mail ajustado com sucesso!
Clique aqui para saber mais: Como configurar o logotipo para layouts no Sisop!